Winkelwagen

Terug naar het overzicht
terug Klantendienst Account & gegevens

Account & gegevens

Veelgevraagd

  • Bestellen zonder account
    Bestellen zonder account kan! Houd er wel rekening mee dat je zonder account bepaalde zaken rondom je bestelgeschiedenis minder makkelijk kunt regelen.
  • Inloggen in je account
    In je account vind je je bestelgeschiedenis, orderstatus en persoonlijke instellingen. Wil je inloggen of een account aanmaken? Dan kan dat hier.
  • Problemen met inloggen
    Lukt het je niet in te loggen via de inlogpagina. Dan kun je een aantal dingen doen.

    • Wachtwoord vergeten? Vraag een nieuw wachtwoord aan. Deze knop vind je op de inlogpagina onder het wachtwoord veld.
    • Probeer in te loggen met Google of Facebook. Het is namelijk mogelijk dat je een account hebt geregistreerd met jouw Google of Facebook account. Via deze manier heb je ook geen wachtwoord nodig.
    • Lukt het nog steeds niet? Meld je vraag dan bij onze klantenservice. Dan gaan we je proberen te helpen.
  • Nieuwsbrief voorkeuren aanpassen
    Uitschrijven of je voorkeuren aanpassen
    Wanneer jij je inschrijft voor de nieuwsbrief ontvang je van Toppy periodieke nieuwsbrieven. Wil je graag dat we je geen nieuwsbrieven meer sturen kun je je altijd uitschrijven. De snelste manier daarvoor is de uitschrijf-link te gebruik die je onderin de nieuwsbrief vindt. Gebruik daarvoor wel een nieuwsbrief die we hebben verstuurd na december 2022. Het verwerken van je uitschrijving gebeurt meestal direct, maar kan oplopen tot twee werkdagen.

    Andere e-mails
    Bestel jij bij Toppy dan mogen we je via e-mail op de hoogte houden van je bestelling. Ook bij zaken als terugroepacties of andere order- of account gerelateerde zaken kunnen wij je mailen. Voor dit soort e-mails kun je je niet uitschrijven.

  • Privacy
    Via onze webwinkels verwerken wij privacygevoelige gegevens, oftewel persoonsgegevens. Wij vinden het daarom super belangrijk dat we hier op een zorgvuldige manier mee omgaan. Persoonlijke gegevens daarom altijd zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Ons gehele privacy statement lees je hier

Alle onderwerpen

Fiet-review! 26817 klanten hebben al een review achter gelaten!
  • Onafhankelijke beoordelingen
  • Thuiswinkel Waarborg
  • Gecertificeerde webwinkel

Jack, Tilburg

12-02-2024 |

Top Toppy

“Fijn bedrijf met redelijke prijzen en perfecte artikelen. Ook de extra service over de aangeschafte artikelen is een mooi extraatje. De vervoerder Raben kan wel beter. Het 2 uren t . . . ”

10

Cookies

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en vergelijkbare technieken. Naast functionele cookies, waardoor de website goed werkt, plaatsen we ook analytische cookies om onze website elke dag weer een beetje beter te maken. Ook plaatsen we persoonlijke cookies zodat wij en derde partijen jouw internetgedrag kunnen volgen en persoonlijke content kunnen laten zien. Meer weten? Lees hier alles over ons cookiebeleid. Als je onze website helemaal Toppy wilt gebruiken, dan is het nodig dat je onze cookies accepteert. Indien je kiest voor weigeren, plaatsen we alleen functionele en analytische cookies.