Er zitten op dit moment geen producten in je winkelwagen.
Zomerdrukte! Er is piekdrukte bij onze transporteur, de kans op een vertraging op leveringen is daarmee iets groter
Winkelwagen
Er zitten op dit moment geen producten in je winkelwagen.
Zwembadrobot kapot? Of werkt hij niet meer zoals het hoort?
Gooi 'm nog niet weg! Wij kijken je zwembadrobot professioneel na. Zit je nog binnen de garantie? Dan is het vaak gratis. Is de garantie verlopen? Dan krijg je korting op de reparatie of een nieuwe robot.
✅ Onafhankelijke diagnose
✅ Vakkundige reparatie
✅ Altijd eerst een vrijblijvende offerte
Reparatie aanvragenVraag je reparatie aan
Vraag je reparatie aan door 'dit formulier' in te vullen.
Verstuur je robot
Je ontvang van ons een retourcode waarmee je de robot mét transformator naar ons op kunt sturen.
Wij stellen de diagnose
Onze specialisten controleren de robot en maken een vrijblijvende offerte voor de reparatie.
Reparatie van je robot
Akkoord? Onze specialisten gaan aan de slag met de reparatie van jouw robot.
Heb je de robot bij ons gekocht en zit je nog binnen de garantietermijn? Dan is controle en eventuele reparatie in veel gevallen helemaal gratis. Neem in dit geval contact op met onze productexpert, dan handelen we het proces persoonlijk met je af.
Is de garantietermijn verstreken? Dan doe je een kleine aanbetaling van 49,- euro voor de controle van je zwembadrobot. Kan de robot gerepareerd worden, dan wordt de aanbetaling van de totale reparatiekosten afgehaald. Is reparatie niet mogelijk en wil je een nieuwe zwembadrobot? Dan verrekenen we de aanbetaling als korting op je nieuwe zwembadrobot.
Je doet in eerste instantie een aanbetaling van 49,- euro voor de controle van de robot. Kan de robot gerepareerd worden? Dan ontvang je altijd eerst een bericht met de verwachte kosten, zo weet je altijd waar je aan toe bent. Deze kosten zijn uiteraard afhankelijk van het probleem van je robot. De aanbetaling wordt bij reparatie verrekent met de uiteindelijke reparatiekosten.
De reparatie van een zwembadrobot duurt gemiddeld tussen de 2 en 6 weken vanaf ontvangst van de robot. Dit is uiteraard afhankelijk van het probleem en of de robot opgestuurd moet worden naar de fabrikant voor reparatie.
Stuur altijd de zwembadrobot (met kabel) zelf inclusief transformator op. Het eventuele transportkarretje van je robot hoeft niet meegestuurd te worden.
Stuur je je robot liever niet op? Dan kun je deze na bevestiging van ons ook zelf af komen leveren bij ons magazijn op een afgesproken tijdstip.
Dan kun je ervoor kiezen om de robot te laten vernietigen, of om de zwembadrobot door ons naar je terug te laten sturen. In beide gevallen zijn de kosten hiervoor in de aanbetaling van 49,- euro inbegrepen.
Zit je nog binnen de garantietermijn? Neem dan contact op met de retailer waar je de robot hebt gekocht de juiste afhandeling van de garantie. Is de garantietermijn verstreken? Dan helpen wij je graag met de controle en reparatie van jouw zwembadrobot!
