Er zitten op dit moment geen producten in je winkelwagen.
Winkelwagen
Er zitten op dit moment geen producten in je winkelwagen.
Werkt je robot minder goed of helemaal niet meer?
Geen paniek! Je hoeft niet meteen een nieuwe aan te schaffen. Onze reparatieservice kijkt je zwembadrobot grondig na en laat je precies weten wat er aan de hand is. We zorgen voor een snelle diagnose en reparatie door ervaren vakmensen.
✅ Gemakkelijk jouw reparatie aanmelden
✅ Vakkundige diagnose en reparatie door experts
✅ Altijd eerst een vrijblijvende offerte
Reparatie aanvragenVraag je reparatie aan
Vraag je reparatie aan via dit formulier, dan nemen we snel contact op om de opties te bespreken.
Verstuur je robot
Reparatie mogelijk? Dan ontvang je een retourlabel waarmee je de robot mét transformator op kunt sturen.
Wij stellen de diagnose
Onze specialisten controleren de robot en maken een vrijblijvende offerte voor de reparatie.
Reparatie van je robot
Akkoord? Onze specialisten gaan aan de slag met de reparatie van jouw robot.
Heb je de robot bij ons gekocht en zit je nog binnen de garantietermijn? Dan is controle en eventuele reparatie in veel gevallen helemaal gratis. Neem in dit geval contact op met onze productexpert, dan handelen we het proces persoonlijk met je af.
Is de garantietermijn verstreken? Ook dan kan de robot gerepareerd worden. Afhankelijk van de diagnose vragen we een aanbetaling voor de reparatie. Is reparatie niet mogelijk en wil je een nieuwe zwembadrobot? Dan geven we je een passend advies.
Zit je nog binnen de garantietermijn? Dan is reparatie in veel gevallen gratis. Is de garantietermijn verstreken? Ook dan kunnen we de reparatie voor je uitvoeren. We onderzoeken wat er met je zwembadrobot aan de hand is. Kan de robot gerepareerd worden? Dan ontvang je altijd eerst een bericht met de verwachte kosten, zo weet je altijd waar je aan toe bent. Deze kosten zijn uiteraard afhankelijk van het probleem van je robot. We vragen dan een aanbetaling die we verrekenen met de uiteindelijke reparatiekosten.
De reparatie van een zwembadrobot duurt gemiddeld tussen de 2 en 3 weken vanaf ontvangst van de robot. Let op: tijdens het hoogseizoen kan dit oplopen tot tussen de 3 en de 6 weken. Dit is uiteraard afhankelijk van het probleem en of de robot opgestuurd moet worden naar de fabrikant voor reparatie.
Stuur altijd de zwembadrobot, kabel en transformator op. Het eventuele transportkarretje van je robot hoeft niet meegestuurd te worden.
Stuur je je robot liever niet op? Dan kun je deze na bevestiging van ons ook zelf af komen leveren bij ons magazijn op een afgesproken tijdstip.
Dan kijken we graag met je mee naar een nieuwe zwembadrobot om jouw zwembad te reinigen.
Zit je nog binnen de garantietermijn? Neem dan contact op met de retailer waar je de robot hebt gekocht voor de juiste afhandeling van de garantie. Is de garantietermijn verstreken? Dan helpen wij je graag met de controle en reparatie van jouw zwembadrobot!
Het serienummer van jouw zwembadrobot vind je aan de binnenkant van je zwembadrobot. Zodra je de filtermand verwijderd is 'ie vaak zichtbaar.
Een zwembadrobot communiceert via de transformator, ook wel 'Power Supply' of 'Trafo' genoemd. Zodra er een motorstoring of -overbelasting is, geeft de transformator dit door. Dus in veel gevallen is er een complete reparatie aan de zwembadrobot nodig. Deze reparatie laten we uitvoeren bij het reparatiecenter van de fabrikant. Je stuurt in dit geval dus altijd je zwembadrobot en trafo op.
